Rechtliches
Nutzungsbedingungen
Nutzungsbedingungen von PVQ-Panel
Letzte Aktualisierung: 17.05.2026
Bitte lies dir die folgenden Nutzungsbedingungen sorgfältig durch, bevor du unser Panel verwendest. Diese Bedingungen regeln, welche Rechte und Pflichten du als Nutzer hast und welche Verantwortung PVQ übernimmt.
1. Definitionen
- Panel: Die Verwaltungsoberfläche, die für die Verwaltung von Servern und Nodes bereitgestellt wird. Nutzer können über das Panel ihre Server steuern und verwalten.
- Nutzer: Jede Person, die sich für die Nutzung des Panels registriert hat und über entsprechende Berechtigungen verfügt.
- Node: Ein physischer oder virtueller Hauptserver (z. B. KVM-Server oder dedizierter Server), auf dem mehrere virtuelle Server gehostet werden. Nodes stellen die Rechenleistung und Ressourcen für die Server zur Verfügung.
- Server: Ein innerhalb einer Node erstellter virtueller Server, der über das Panel verwaltet wird. Dies kann z. B. ein Minecraft-Server, FiveM-Server oder eine andere Applikation sein.
- SFTP: Secure File Transfer Protocol – Ein sicheres Übertragungsprotokoll, das für den Datei-Upload und -Download zwischen dem Nutzer und dem Server genutzt wird.
2. Vorwort
Mit dem Besitz eines Accounts stimmst du der Protokollierung von Aktivitäten auf deinem Server zu. Diese Protokollierung dient mehreren Zwecken:
- Sicherheit: Durch die Protokollierung können unbefugte Zugriffe oder ungewöhnliche Aktivitäten erkannt werden.
- Fehleranalyse: Falls technische Probleme auftreten, erleichtert die Protokollierung die Identifikation und Behebung von Fehlern.
- Support: Falls du Hilfe benötigst, kann das PVQ-Team schneller auf Protokolle zugreifen und gezielte Unterstützung leisten.
Die protokollierten Aktivitäten umfassen unter anderem:
- Verwalten, Bearbeiten und Löschen von Dateien auf dem Server.
- Erstellen, Wiederherstellen und Speichern von Backups.
- Starten, Stoppen und Neustarten von Servern über das Panel.
- Verbindungsaufbau zur KVM-Konsole oder zu einer physischen Konsole zur Verwaltung des Servers.
- Zugriffsprotokolle auf das Panel und Administratoraktionen zur Sicherheit und Nachvollziehbarkeit.
- Spielerdaten von gehosteten Gaming-Servern (z. B. Minecraft-Spielernamen, UUIDs, FiveM-Identifikatoren, Verbindungsdaten) zur Bereitstellung von Management-Funktionen wie dem Player Manager. Weitere Details hierzu findest du in Abschnitt 30 (Spielerdaten-Verarbeitung).
Die Daten der Protokolle werden vertraulich behandelt und nur so lange gespeichert, wie es für den oben genannten Zweck erforderlich ist.
3. Regelung
Ein respektvoller Umgang mit Betreibern, Nutzern und dem Support-Team ist verpflichtend. Missbrauch des Panels, des Ticketsystems oder der Discord-Community ist untersagt.
Folgende Verstöße werden nicht toleriert:
- Spam oder übermäßige Nutzung des Supports, die den Betrieb stören könnte.
- Absichtliche Manipulation oder Störung der Systemprozesse.
- Beleidigungen, Drohungen, respektlose Kommunikation oder Belästigung von anderen Nutzern oder Betreibern.
- Missbrauch der Ressourcen, z. B. durch Überbeanspruchung von Serverleistung oder Angriffsversuche.
- Veröffentlichung sensibler oder vertraulicher Informationen ohne Genehmigung.
Falls gegen diese Regeln verstoßen wird, kann dies zur Sperrung oder Kündigung des Accounts führen (siehe Abschnitt 8).
3.1. Verbotene Inhalte und Aktivitäten
Die Nutzung des PVQ-Panels und der gehosteten Server ist ausschließlich für legale Zwecke gestattet. Folgende Inhalte und Aktivitäten sind strengstens untersagt:
Illegale Inhalte:
- Kinderpornographie und jegliche Darstellungen sexuellen Missbrauchs von Minderjährigen.
- Gewaltverherrlichende oder extremistische Inhalte, die zu Hass, Gewalt oder Terrorismus aufrufen.
- Urheberrechtsverletzungen (z. B. illegale Datei-Sharing-Server, Raubkopien, gecrackte Software).
- Verbreitung von Malware, Viren, Ransomware oder anderen Schadprogrammen.
Illegale Aktivitäten:
- DDoS-Angriffe, Botnets oder andere Angriffe auf Dritte.
- Phishing, Identitätsdiebstahl oder Betrugsversuche.
- Hacking, Exploiting oder unbefugtes Eindringen in Systeme Dritter.
- Spam-Versand oder Massenmailing ohne Einwilligung der Empfänger.
- Illegales Glücksspiel ohne entsprechende Lizenzen.
- Drogenhandel, Waffenhandel oder sonstige illegale Geschäfte.
Ressourcen-Missbrauch:
- Cryptocurrency-Mining ohne ausdrückliche Genehmigung durch PVQ.
- Tor-Exit-Nodes oder andere Anonymisierungsdienste für illegale Zwecke.
- Proxy-Server, die für illegale Aktivitäten genutzt werden.
Folgen bei Verstößen:
- Sofortige Sperrung des Accounts ohne Vorwarnung bei schweren Verstößen.
- Löschung aller Daten und Server des betroffenen Nutzers.
- Meldung an zuständige Behörden bei strafrechtlich relevanten Verstößen.
- Mögliche rechtliche Schritte durch PVQ oder geschädigte Dritte.
PVQ behält sich das Recht vor, Server-Inhalte stichprobenartig zu überprüfen, falls ein begründeter Verdacht auf illegale Aktivitäten besteht. Die Überprüfung erfolgt unter Wahrung der Datenschutzbestimmungen und nur im erforderlichen Umfang.
3.2. Jugendschutz & Altersbeschränkungen bei Gaming-Servern
PVQ stellt ausschließlich die technische Infrastruktur zur Verfügung (Infrastructure-as-a-Service gemäß §10 TMG). Die Verantwortung für die Einhaltung des Jugendschutzgesetzes (JuSchG) und des Jugendmedienschutz-Staatsvertrags (JMStV) liegt beim Server-Betreiber als Inhaltsanbieter.
Rechtliche Einordnung
PVQ ist gemäß §10 TMG (Telemediengesetz) als Hosting-Provider einzuordnen und unterliegt keiner allgemeinen Überwachungspflicht für die von Nutzern gespeicherten Inhalte (§7 Abs. 2 TMG).
Die Verantwortung für Inhalte und die Einhaltung gesetzlicher Bestimmungen liegt beim Server-Betreiber als Betreiber des Gaming-Servers.
Verpflichtungen des Server-Betreibers
Server-Betreiber, die Gaming-Server betreiben, sind verpflichtet:
- Altersbeschränkungen einzuhalten: Bei Spielen mit Altersbeschränkungen gemäß JuSchG/USK/PEGI (z.B. GTA V/FiveM: USK 18, CS:GO: USK 16) muss der Server-Betreiber geeignete Maßnahmen ergreifen, um den Zugang für Minderjährige zu verhindern.
- Geeignete technische Maßnahmen:
- Whitelist-System mit Altersverifizierung
- Klare Hinweise in Server-Beschreibungen, MOTD und Regeln über Altersbeschränkungen
- Moderationsmaßnahmen bei Verstößen
- Dokumentation der Altersverifizierung (falls erforderlich)
- Kennzeichnungspflicht: Deutliche Kennzeichnung des Servers mit Altersangabe (z.B. "USK 18" oder "Ab 18 Jahren")
Notice-and-Takedown-Verfahren
Falls PVQ Kenntnis über Verstöße gegen Jugendschutzbestimmungen erlangt (z.B. durch Meldung), wird PVQ gemäß §10 TMG wie folgt verfahren:
- Benachrichtigung: Der Server-Betreiber wird über den Verstoß informiert und zur Stellungnahme aufgefordert (Frist: 24 Stunden).
- Aufforderung zur Abhilfe: Der Server-Betreiber muss nachweisen, dass geeignete Jugendschutzmaßnahmen implementiert wurden (Frist: 48 Stunden).
- Sperrung bei Nichtabhilfe: Falls keine Abhilfe erfolgt oder der Verstoß schwerwiegend ist, kann PVQ den Server sperren oder löschen.
- Meldung an Behörden: Bei schweren oder wiederholten Verstößen behält sich PVQ vor, die zuständige Aufsichtsbehörde (z.B. Kommission für Jugendmedienschutz - KJM) zu informieren.
Haftungsausschluss
- PVQ übernimmt keine Haftung für Verstöße gegen Jugendschutzbestimmungen durch Server-Betreiber.
- Die Haftung gemäß §10 TMG bleibt unberührt (Haftung erst ab Kenntniserlangung).
- Server-Betreiber haften persönlich für Verstöße gegen JuSchG, JMStV und damit verbundene Bußgelder oder Strafen.
Empfehlungen für Server-Betreiber
Um Jugendschutz-Verstößen vorzubeugen, empfiehlt PVQ:
- Nutzung von Jugendschutzprogrammen (z.B. JusProg) für webbasierte Inhalte
- Implementierung von technischen Altersverifikationssystemen (z.B. Postident, VideoIdent, eID)
- Regelmäßige Schulung von Moderatoren zum Thema Jugendschutz
- Dokumentation aller Jugendschutzmaßnahmen für potenzielle Behördenanfragen
Wichtiger Hinweis: Diese Regelung gilt unabhängig davon, ob der Server öffentlich zugänglich ist oder nur für einen privaten Kreis betrieben wird. Bei kommerziellen Gaming-Servern gelten ggf. strengere Anforderungen.
4. Haftungsausschluss
PVQ übernimmt keine Haftung für Schäden, die durch die Nutzung des Panels entstehen. Jeder Nutzer ist für seine eigenen Daten, Konfigurationen und Serverinhalte selbst verantwortlich.
Insbesondere wird keine Haftung übernommen für:
- Datenverlust durch fehlerhafte Konfigurationen oder versehentliche Löschungen.
- Systemausfälle oder unerwartete Fehler durch unsachgemäße Nutzung des Panels.
- Probleme mit Backups, falls diese nicht korrekt gespeichert oder wiederhergestellt werden können.
- Indirekte Schäden, wie z. B. finanzielle Verluste durch Serverausfälle oder fehlerhafte Konfigurationen.
- Sicherheitsverletzungen, falls der Nutzer unzureichende Schutzmaßnahmen getroffen hat.
Wichtiger Hinweis: Jeder Nutzer wird dringend dazu angehalten, eigene Backups seiner Daten anzulegen, da PVQ keine Garantie für die langfristige Speicherung von Backups übernimmt.
5. Datenschutz
PVQ verpflichtet sich zum Schutz der persönlichen Daten aller Nutzer und hält sich an die geltenden Datenschutzbestimmungen.
Folgende Datenschutzrichtlinien gelten:
- PVQ speichert nur die zur Nutzung des Panels notwendigen Daten (z. B. Benutzername, E-Mail-Adresse, Protokolldaten).
- Es werden keine persönlichen Daten an Dritte weitergegeben, es sei denn, es liegt eine gesetzliche Verpflichtung dazu vor.
- Die Nutzung von Protokolldaten erfolgt ausschließlich zur Sicherheit und Fehleranalyse.
- Bei System-E-Mails kann ein anonymisiertes Tracking zur Analyse der Zustellbarkeit erfolgen. Details hierzu findest du in Abschnitt 31 (E-Mail-Tracking).
- Die vollständige Datenschutzerklärung kann unter folgendem Link eingesehen werden: Datenschutzerklärung.
Nutzer haben das Recht auf Auskunft, Berichtigung oder Löschung ihrer gespeicherten Daten. Falls du Fragen zur Speicherung oder Nutzung deiner Daten hast, kannst du dich jederzeit an den Support wenden.
6. Zugangsberechtigung & Serverzugriff
Für die Nutzung des Panels ist ein vollständiger administrativer Zugriff auf den Server erforderlich. Dies stellt sicher, dass alle notwendigen Funktionen ausgeführt werden können, um eine ordnungsgemäße Verwaltung und Wartung der Server zu ermöglichen.
Dies umfasst insbesondere:
- Änderungen an Sicherheitseinstellungen: Dazu gehören Konfigurationen von SSH-Zugängen, Firewall-Regeln und andere sicherheitsrelevante Anpassungen, die für den Betrieb notwendig sind.
- Installation und Aktualisierung notwendiger Software: Um eine stabile und funktionierende Umgebung sicherzustellen, kann PVQ Software-Updates durchführen oder zusätzliche Programme installieren, sofern diese für den Betrieb des Servers erforderlich sind.
- Zugriff auf Server-Ressourcen: Um Wartungen, Konfigurationsänderungen oder Problembehebungen durchzuführen, benötigt PVQ Zugriff auf Systemprozesse, Logs und Speicherbereiche.
- Remote-Zugriff: PVQ kann im Rahmen des Supports und der Wartung den Remote-Zugriff auf Server ermöglichen, um notwendige Konfigurationen oder Fehlerbehebungen durchzuführen.
Der Nutzer ist verpflichtet, diesen Zugriff zu gewähren und sicherzustellen, dass keine externen Konfigurationen den notwendigen Betrieb des Panels oder der Serververwaltung beeinträchtigen.
Support-Zugriff auf Server
Im Rahmen der Support-Leistungen kann es erforderlich sein, dass das PVQ-Team temporär auf Server zugreift, um technische Probleme zu beheben oder Konfigurationen zu überprüfen. Dabei gelten folgende Regelungen:
- Nutzer-Kontrolle: Der Support-Zugriff wird vom Nutzer über das Panel aktiviert oder deaktiviert. Ohne Zustimmung des Nutzers erfolgt kein Zugriff.
- Zeitliche Begrenzung: Support-Zugriffe sind standardmäßig zeitlich begrenzt. Bei kritischen Sicherheitsproblemen kann das PVQ-Team einen 15-minütigen Override-Zugriff nutzen.
- Protokollierung: Alle Support-Zugriffe werden im Activity-Log des Panels protokolliert und sind für den Nutzer einsehbar.
- Zweckbindung: Der Support-Zugriff dient ausschließlich der Problembehebung und wird nicht für andere Zwecke genutzt.
Maßnahmen bei gehackten Accounts
Falls ein Nutzer feststellt, dass sein Account gehackt oder kompromittiert wurde, muss er umgehend den PVQ-Support kontaktieren.
- E-Mail: kontakt@pavl21.de
- Discord: Direktnachricht an den Betreiber
Falls ein gehackter Account Regelverstöße begeht (z. B. Spam, Missbrauch von Serverressourcen oder Angriffe), haftet weiterhin der Account-Inhaber.
Nutzer sind verpflichtet, starke Passwörter und Zwei-Faktor-Authentifizierung (2FA) zu verwenden, um ihren Account zu schützen. Falls Sicherheitsvorkehrungen nachweislich unzureichend waren, übernimmt PVQ keine Verantwortung für etwaige Folgen.
7. Änderungen der Nutzungsbedingungen
PVQ behält sich das Recht vor, diese Nutzungsbedingungen jederzeit zu ändern, um Anpassungen an rechtliche Anforderungen, technische Weiterentwicklungen oder organisatorische Veränderungen vorzunehmen.
Die Nutzer werden über Änderungen der Nutzungsbedingungen informiert. Durch die weitere Nutzung des Panels nach einer Änderung gilt die Zustimmung als erteilt. Falls ein Nutzer mit den neuen Bedingungen nicht einverstanden ist, hat er die Möglichkeit, seinen Account zu kündigen.
8. Kündigung & Sperrung
Ein Account kann durch PVQ gesperrt oder gekündigt werden, wenn:
- Gegen die Nutzungsbedingungen verstoßen wird: Dies umfasst jegliche Handlungen, die den Betrieb des Panels oder anderer Server beeinträchtigen, sowie Verstöße gegen technische oder organisatorische Richtlinien.
- Respektloses Verhalten gegenüber dem Team oder anderen Nutzern auftritt: Beleidigungen, Belästigungen oder diskriminierendes Verhalten führen zu Verwarnungen und können eine Sperrung zur Folge haben.
- Illegale oder gegen geltende Gesetze verstoßende Aktivitäten stattfinden: Dazu zählen unter anderem der Betrieb illegaler Inhalte, Angriffe auf Systeme oder andere strafrechtlich relevante Verstöße.
Folgen einer Sperrung:
- Alle Server des Nutzers werden gestoppt, jedoch nicht automatisch gelöscht.
- Zugriffe auf das Panel und die dazugehörigen Ressourcen werden gesperrt.
- Falls illegale Aktivitäten festgestellt werden, kann PVQ den Hosting-Anbieter oder relevante Behörden informieren.
8.1. Auflösung der Node
PVQ behält sich das Recht vor, eine Node aus dem System zu entfernen, falls sie über einen Zeitraum von 7 aufeinanderfolgenden Tagen nicht erreichbar ist. Dies dient der Optimierung der Ressourcenverwaltung und der Vermeidung von ungenutzten oder verwaisten Nodes.
Zeitlicher Ablauf der Node-Auflösung:
| Tag | Aktion | Beschreibung |
|---|---|---|
| Tag 1-2 | Überwachung | Node wird als offline erkannt und überwacht. |
| Tag 3 | Erste Warnung | E-Mail an Node-Besitzer mit Hinweis auf Offline-Status. |
| Tag 5 | Finale Warnung | Letzte E-Mail mit Fristsetzung. Auflösung in 2 Tagen angekündigt. |
| Tag 7 | Sperrung | Node wird aufgelöst. Alle Server werden gesperrt und können nicht mehr verwaltet werden. |
| Tag 10 | Physische Löschung | Node und alle zugehörigen Server werden unwiderruflich gelöscht. |
Was bei Sperrung (Tag 7) passiert:
- Alle Server auf der Node werden gesperrt (Status: Suspended).
- Server können nicht mehr gestartet, gestoppt oder verwaltet werden.
- Dateizugriff (SFTP, Dateimanager) wird blockiert.
- Backups bleiben nur bis zur physischen Löschung (Tag 10) verfügbar.
- Der Node-Besitzer erhält eine Abschluss-E-Mail mit den Details.
Was bei physischer Löschung (Tag 10) passiert:
- Alle Server auf der Node werden force-gelöscht.
- Alle Backups werden unwiderruflich entfernt.
- Alle Datenbank-Einträge zur Node werden bereinigt.
- Cloudflare DNS-Einträge werden automatisch entfernt.
- Eine Wiederherstellung ist nach diesem Zeitpunkt nicht mehr möglich!
Wiederaufnahme (vor Tag 7):
- Falls die Node vor der Sperrung (Tag 7) wieder online kommt, wird die Warnung automatisch aufgelöst.
- Alle Server bleiben erhalten und funktionsfähig.
- Der Node-Besitzer wird über die erfolgreiche Wiederverbindung informiert.
Fristverlängerung:
- In begründeten Fällen (z.B. geplante Wartung, Hardware-Austausch) kann eine Fristverlängerung per Ticket beantragt werden.
- Die Verlängerung wird im Einzelfall geprüft und kann bis zu 30 zusätzliche Tage betragen.
- Ein Antrag auf Verlängerung muss vor der Sperrung (Tag 7) gestellt werden.
Frühzeitige Löschung auf Wunsch:
- Falls der Node-Besitzer eine sofortige Löschung wünscht, kann dies per Ticket beantragt werden.
- Alle Daten werden in diesem Fall sofort und unwiderruflich entfernt.
Sonderfälle:
- PVQ behält sich das Recht vor, Nodes bei sicherheitskritischen Vorfällen (z.B. nachgewiesene Angriffe, Malware) sofort zu sperren oder zu löschen.
- Bei wiederholten Offline-Vorfällen kann PVQ eine strengere Überwachung oder kürzere Fristen anwenden.
9. Support
PVQ bietet flexiblen Support ohne feste Geschäftszeiten. Anfragen werden in der Regel innerhalb von 24-48 Stunden bearbeitet.
Support-Anfragen können über das Ticket-System, Discord oder andere bereitgestellte Kommunikationswege gestellt werden. PVQ bemüht sich, Anfragen so schnell wie möglich zu beantworten, kann jedoch keine sofortige Reaktionszeit garantieren.
10. Verfügbarkeit
PVQ strebt eine hohe Verfügbarkeit des Panels an, kann jedoch keine Garantie für eine durchgängige Erreichbarkeit übernehmen.
Wartungen oder unvorhergesehene technische Probleme können zu temporären Ausfällen führen. In folgenden Fällen kann es zu Einschränkungen der Verfügbarkeit kommen:
- Geplante Wartungsarbeiten: Falls Wartungen erforderlich sind, werden diese frühzeitig angekündigt, sofern dies möglich ist.
- Unvorhergesehene technische Probleme: In Fällen von Systemausfällen oder Angriffen auf die Infrastruktur kann es zu kurzfristigen Einschränkungen kommen.
- Externe Faktoren: Probleme bei Hosting-Anbietern oder Netzwerkausfälle außerhalb der Kontrolle von PVQ können ebenfalls die Erreichbarkeit beeinträchtigen.
PVQ ist stets bemüht, die Verfügbarkeit des Panels schnellstmöglich wiederherzustellen, falls es zu Ausfällen kommen sollte.
11. Nutzerverpflichtungen
Nutzer müssen sicherstellen, dass ihre Nutzung des Panels den geltenden Gesetzen entspricht. Falls eine Node gekündigt wird, muss PVQ informiert werden.
12. Mindestanforderungen für Server
- Betriebssystem: Debian 12 oder höher (ausschließlich). Andere Distributionen wie Ubuntu, CentOS, Rocky Linux, AlmaLinux o. ä. werden nicht unterstützt und sind nicht für den Betrieb freigegeben.
- Prozessor: Mindestens 1 Kern
- RAM: Mindestens 4 GB
- Speicherplatz: Mindestens 20 GB SSD
Hinweis: Bei Nutzung eines nicht unterstützten Betriebssystems kann PVQ keinen Support leisten und übernimmt keine Verantwortung für Fehlfunktionen oder Kompatibilitätsprobleme.
13. Sicherheitsmaßnahmen
PVQ legt großen Wert auf die Sicherheit der bereitgestellten Server. In bestimmten Fällen kann es notwendig sein, Sicherheitsmaßnahmen auf den angebundenen Nodes durchzuführen. Dazu gehören insbesondere:
- Anpassungen an SSH-Konfigurationen: Falls Sicherheitslücken oder unsichere Einstellungen festgestellt werden, kann PVQ Änderungen an den SSH-Parametern vornehmen (z. B. das Deaktivieren unsicherer Authentifizierungsmethoden).
- Installation von Sicherheitsupdates: Falls kritische Sicherheitslücken entdeckt werden, die eine unmittelbare Gefahr darstellen, behält sich PVQ das Recht vor, notwendige Sicherheitsupdates automatisch zu installieren. Bei weniger kritischen Updates wird der Node-Besitzer vorab informiert und um Zustimmung gebeten.
- Erkennung von Angriffen oder ungewöhnlichem Verhalten: Falls PVQ verdächtige Aktivitäten auf einer Node feststellt (z. B. ungewöhnlich hohe Netzwerkaktivität oder auffällige Prozesse), kann eine temporäre Sperre erfolgen, bis das Problem geklärt ist.
Erkennung und Benachrichtigung bei Sicherheitslücken
Falls PVQ eine kritische Sicherheitslücke in einer Node oder Serverkonfiguration feststellt, wird das Team versuchen, das Problem umgehend zu beheben.
Falls eine Sicherheitslücke zu spät entdeckt wurde oder bereits ausgenutzt wird, werden alle betroffenen Nutzer der Node per E-Mail informiert.
Nutzer sollten sicherstellen, dass ihre hinterlegte E-Mail-Adresse aktuell ist, um im Notfall informiert zu werden.
Diese Maßnahmen dienen ausschließlich dem Schutz der Nutzer und ihrer Server. Nutzer können selbst weitere Sicherheitsmaßnahmen ergreifen, z. B. die Nutzung eines Firewallsystems oder VPNs.
14. Standort
Das Panel und die dazugehörigen Dienste werden im NTT Global Data Centers Rechenzentrum in Frankfurt am Main, Deutschland betrieben. Dieses Rechenzentrum bietet eine hohe Ausfallsicherheit, redundante Netzwerkverbindungen und Schutzmaßnahmen gegen physische und digitale Bedrohungen.
Falls sich der Standort des Panels oder seiner Server ändert, werden die Nutzer rechtzeitig darüber informiert.
15. Keine kostenpflichtigen Dienste
Die Nutzung des PVQ-Panels ist vollständig kostenlos. Es gibt keine versteckten Gebühren oder Verpflichtungen. Da das Panel kostenlos angeboten wird, besteht kein Widerrufsrecht gemäß §§ 355 ff. BGB.
Nutzer können jedoch freiwillig das Projekt unterstützen, indem sie Spenden leisten. Diese Spenden fließen direkt in den Betrieb der Infrastruktur, die Weiterentwicklung des Panels und die Deckung laufender Kosten. Eine Spende ist jedoch keine Voraussetzung für die Nutzung des Panels, und es gibt keine Vorteile für zahlende Nutzer.
Gleichbehandlung aller Nutzer
Wichtiger Hinweis:
Spender erhalten keine bevorzugte Behandlung im Support oder bei der Nutzung des Panels.
Alle Nutzer werden gleich behandelt, unabhängig davon, ob sie gespendet haben oder nicht.
16. Backup-Server
PVQ stellt eine automatische Backup-Funktion bereit, um Serverdaten regelmäßig zu sichern. Diese Backups werden auf einer eigenständigen Backup-Node gespeichert.
Wichtige Hinweise zu den Backups:
- Backups werden in regelmäßigen Abständen automatisch erstellt und gespeichert.
- Der Node-Besitzer hat unverschlüsselten Zugriff auf die von ihm erstellten Backups.
- PVQ garantiert keine unbegrenzte Speicherung von Backups. Alte Backups werden nach einem bestimmten Zeitraum automatisch gelöscht.
- Es liegt in der Verantwortung des Nutzers, bei Bedarf zusätzliche Kopien seiner Backups auf externen Speichern anzulegen.
16.1. Verschlüsselung & Zugriffskontrolle
Aus technischen und performancebezogenen Gründen werden Backups auf dem Backup-Server unverschlüsselt gespeichert. Dies ermöglicht eine schnelle Wiederherstellung und Inkrementierung.
Sicherheitsmaßnahmen gemäß DSGVO Art. 32:
- Zugriffskontrolle: Nur der Node-Besitzer kann auf seine eigenen Backups zugreifen. Eine Zuordnung zu fremden Backups ist technisch nicht möglich.
- Systemseitige Trennung: Die Backup-Node ist von anderen Nodes physisch und logisch getrennt.
- Verschlüsselung in Transit: Die Übertragung von Backups erfolgt verschlüsselt über sichere Verbindungen (HTTPS/SFTP).
- Zugriffsprotokolle: Alle Backup-Zugriffe werden protokolliert und können vom Node-Besitzer eingesehen werden.
Optionale Verschlüsselung durch Nutzer:
Nutzer, die ihre Backups zusätzlich verschlüsseln möchten, können dies serverseitig vor der Backup-Erstellung tun:
- Verwendung von Verschlüsselungs-Plugins (z.B. für Minecraft-Server: EncryptedBackup)
- Manuelle Verschlüsselung von Dateien vor dem Upload
- Nutzung von verschlüsselten Archiven (z.B. passwortgeschützte ZIP-Dateien)
Hinweis: Bei serverseitiger Verschlüsselung liegt die Verantwortung für die Schlüsselverwaltung beim Nutzer. PVQ kann bei Verlust des Schlüssels keine Wiederherstellung der Daten garantieren.
Falls ein Nutzer seine Backups frühzeitig löschen oder sichern möchte, kann er dies über das Panel oder durch eine Support-Anfrage tun.
17. Verwaltung über Discord
PVQ bietet eine Integration mit Discord, um die Verwaltung der Server über den Discord-Bot zu ermöglichen. Dies erlaubt eine schnelle und einfache Steuerung von Servern, wie das Starten oder Stoppen von Instanzen sowie weitere administrative Funktionen.
Deaktivierung der Discord-Integration
Die Discord-Integration ersetzt einige Informationen, die normalerweise per E-Mail versendet werden, z. B. Statusbenachrichtigungen oder Support-Antworten.
Falls ein Nutzer diese Integration nicht mehr nutzen möchte, kann sie in den Account-Einstellungen unter „Discord-Rollen“ deaktiviert werden.
Nach der Deaktivierung werden keine Serveraktionen oder Benachrichtigungen mehr über Discord empfangen.
Funktionen der Discord-Integration:
- Starten, Stoppen und Neustarten von Servern über Discord-Befehle.
- Anzeige von Serverstatus und Ressourcenverbrauch direkt in Discord.
- Erhalten von wichtigen Benachrichtigungen über Serverzustände und Updates.
Wichtige Hinweise zur Nutzung von Discord:
- Optionale Nutzung: Die Discord-Integration ist eine zusätzliche Funktion und nicht erforderlich, um das Panel zu nutzen.
- Verantwortung des Nutzers: Nutzer sind selbst für die Sicherheit ihres Discord-Kontos verantwortlich.
- Risiko bei kompromittierten Accounts: Falls der Discord-Account eines Nutzers gehackt oder kompromittiert wird, besteht das Risiko, dass auch die mit dem Panel verknüpften Server betroffen sind.
- Empfohlene Sicherheitsmaßnahmen:
- Aktivierung der Zwei-Faktor-Authentifizierung (2FA) für den Discord-Account.
- Verwendung sicherer Passwörter und regelmäßige Überprüfung der Kontoaktivitäten.
- Keine Weitergabe des Discord-Accounts an Dritte.
- Automatische Verknüpfung: Falls ein Nutzer dieselbe E-Mail-Adresse für Discord und das PVQ-Panel verwendet, kann die Verbindung automatisch hergestellt werden.
Deaktivierung der Discord-Integration:
- Falls Nutzer die Discord-Integration nicht verwenden möchten, kann diese in den Einstellungen des Panels deaktiviert werden.
- Nach der Deaktivierung werden keine Serveraktionen oder Benachrichtigungen mehr über Discord empfangen.
Die Discord-Integration bietet eine komfortable Möglichkeit zur Verwaltung von Servern. Dennoch sollten Nutzer stets auf die Sicherheit ihres Discord-Kontos achten, um unbefugten Zugriff zu verhindern.
17.1. Drittanbieter-Integrationen
Das PVQ-Panel nutzt verschiedene Drittanbieter-Dienste zur Erweiterung der Funktionalität. Diese umfassen unter anderem:
- Discord – OAuth-Authentifizierung, Bot-Benachrichtigungen, Webhooks
- CurseForge / Modrinth – Modpack- und Plugin-Downloads
- Polymart / SpigotMC / Hangar – Plugin-Browsing und Installation
- Unsplash – Hintergrundbilder für Themes
- AbuseIPDB – IP-Reputationsprüfung
- Cloudflare Turnstile – CAPTCHA-Schutz
- Let's Encrypt – SSL-Zertifikate für Proxy-System
Haftungsausschluss für Drittanbieter
PVQ übernimmt keine Haftung für:
- Verfügbarkeit – Die Erreichbarkeit und Funktionalität von Drittanbieter-Diensten liegt außerhalb der Kontrolle von PVQ.
- Datenverarbeitung – Wie Drittanbieter mit Nutzerdaten umgehen, unterliegt deren jeweiligen Datenschutzbestimmungen.
- Inhalte – Von Drittanbietern bereitgestellte Inhalte (Mods, Plugins, Bilder) werden nicht von PVQ geprüft oder garantiert.
- API-Änderungen – Änderungen an Schnittstellen der Drittanbieter können zu Funktionseinschränkungen führen.
- Sicherheitslücken – Sicherheitsprobleme bei Drittanbieter-Diensten oder deren Downloads.
Durch die Nutzung dieser Integrationen stimmt der Nutzer den jeweiligen Nutzungsbedingungen und Datenschutzerklärungen der Drittanbieter zu. PVQ empfiehlt, sich mit den Bedingungen der genutzten Dienste vertraut zu machen.
18. Geistiges Eigentum
Das PVQ-Panel und seine Funktionen sind geistiges Eigentum der Betreiber. Das bedeutet:
- Die Software, das Design und der Code des Panels dürfen ohne Erlaubnis nicht vervielfältigt, verbreitet oder verändert werden.
- Es ist nicht gestattet, das PVQ-Panel oder dessen Funktionen unter einem anderen Namen weiterzuverkaufen oder kommerziell zu nutzen.
- Nutzer erhalten nur ein Nutzungsrecht, aber keine Eigentumsrechte an der Software oder dem System.
Falls Nutzer an einer individuellen Anpassung oder Erweiterung interessiert sind, können sie den Support kontaktieren, um eine mögliche Zusammenarbeit zu besprechen.
18.1. Theme Store & Nutzergenerierte Inhalte
Das PVQ-Panel bietet einen Theme Store, in dem Nutzer selbst erstellte Themes veröffentlichen und teilen können.
Lizenzerteilung durch Theme-Ersteller
Mit der Veröffentlichung eines Themes im Theme Store räumt der Ersteller PVQ folgende Rechte ein:
- Eine nicht-exklusive, weltweite, unentgeltliche Lizenz zur Anzeige, Verbreitung und Bereitstellung des Themes im Theme Store.
- Das Recht, das Theme technisch anzupassen (z.B. Komprimierung, Format-Konvertierung) für optimale Darstellung.
- Das Recht, Screenshots und Vorschauen des Themes zu erstellen und anzuzeigen.
Der Ersteller behält dabei:
- Alle Urheberrechte am eigenen Theme.
- Das Recht, das Theme jederzeit zu entfernen (Widerruf der Lizenz für zukünftige Nutzung).
- Das Recht, das Theme auch anderweitig zu verwenden oder zu veröffentlichen.
Verantwortung des Erstellers
- Der Ersteller garantiert, dass das Theme keine Urheberrechte Dritter verletzt.
- Der Ersteller garantiert, dass das Theme keine schädlichen Inhalte (Malware, versteckte Skripte) enthält.
- Bei Verstößen haftet ausschließlich der Ersteller für entstandene Schäden.
Moderation
PVQ behält sich das Recht vor, Themes ohne Angabe von Gründen abzulehnen, zu entfernen oder zu modifizieren, insbesondere bei Verstößen gegen die Nutzungsbedingungen oder bei Beschwerden Dritter.
19. Beendigung des Dienstes
PVQ behält sich das Recht vor, den Betrieb des Panels jederzeit einzustellen. Dies kann aus unterschiedlichen Gründen erforderlich sein, unter anderem:
- Technische oder betriebliche Einschränkungen: Falls schwerwiegende technische Probleme oder ein unverhältnismäßig hoher Wartungsaufwand eine Fortführung des Dienstes unmöglich machen.
- Wirtschaftliche oder organisatorische Umstrukturierungen: Wenn sich die Rahmenbedingungen so ändern, dass eine weitere Bereitstellung des Panels nicht mehr sinnvoll oder tragfähig ist.
- Sicherheitsrisiken: Falls schwerwiegende Sicherheitsbedenken bestehen, die einen sicheren und stabilen Betrieb nicht mehr gewährleisten.
Falls PVQ beschließt, den Dienst dauerhaft einzustellen, werden die Nutzer rechtzeitig darüber informiert. Es wird eine angemessene Frist eingeräumt, damit Nutzer ihre Server und Backups sichern können. Eine Weiterführung oder Übertragung des Panels durch Dritte ist ohne schriftliche Genehmigung der Betreiber nicht gestattet.
20. Kommunikation
Jeder Nutzer muss eine gültige E-Mail-Adresse angeben, um die Nutzung des Panels zu ermöglichen. Diese wird verwendet für:
- Wichtige Systemnachrichten (z. B. Änderungen an den Nutzungsbedingungen, geplante Wartungen, technische Probleme).
- Sicherheitswarnungen (z. B. unautorisierte Login-Versuche oder Account-Sperrungen).
- Support-Anfragen, falls der Nutzer ein Ticket erstellt oder eine Anfrage sendet.
Falls der Nutzer seine E-Mail-Adresse ändert, muss er dies unverzüglich im Panel aktualisieren. PVQ ist nicht verantwortlich für verpasste oder nicht gelesene Mitteilungen, falls eine veraltete oder ungültige E-Mail-Adresse hinterlegt wurde.
Zusätzlich kann PVQ den Discord-Server als Kommunikationsmittel nutzen. Falls der Nutzer Discord für das Panel verwendet, ist es erforderlich, dass Direktnachrichten vom PVQ-Bot erlaubt sind, damit Benachrichtigungen zugestellt werden können.
21. Haftungsbeschränkung
PVQ übernimmt keine Haftung für Schäden, die durch die Nutzung des Panels entstehen, insbesondere für:
- Indirekte Schäden, wie z. B. finanzielle Verluste durch den Ausfall eines Servers oder von Diensten.
- Datenverluste, falls Backups durch den Nutzer oder durch Dritte gelöscht oder beschädigt werden.
- Fehlkonfigurationen, die zu Systeminstabilität oder Inkompatibilitäten führen.
Die Nutzung des Panels erfolgt auf eigene Gefahr. PVQ übernimmt keine Verantwortung für Konfigurationsfehler, fehlerhafte Softwareinstallationen oder Probleme, die durch Drittanbieter verursacht wurden (z. B. Hosting-Anbieter, DNS-Probleme, Netzwerkausfälle).
Für rechtliche Verstöße, die durch den Nutzer verursacht werden (z. B. illegale Inhalte oder Missbrauch des Servers), übernimmt PVQ keine Verantwortung. Es liegt allein in der Verantwortung des Nutzers, sicherzustellen, dass seine Aktivitäten den geltenden Gesetzen entsprechen.
22. Rechtswahl & Gerichtsstand
Für alle Streitigkeiten oder rechtlichen Auseinandersetzungen im Zusammenhang mit der Nutzung des PVQ-Panels gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland. Dies bedeutet, dass alle vertraglichen und außervertraglichen Ansprüche, die aus der Nutzung des Panels entstehen, nach deutschem Recht bewertet und behandelt werden.
Da PVQ kein eingetragenes Unternehmen ist, sondern ein privates Projekt, gibt es keinen festen Gerichtsstand. Sollte es dennoch zu einem Streitfall kommen, wird angestrebt, eine außergerichtliche Einigung zu finden. Nutzer verpflichten sich, bei Problemen zunächst den Support zu kontaktieren und gemeinsam eine Lösung zu erarbeiten, bevor rechtliche Schritte eingeleitet werden.
Verantwortung internationaler Nutzer:
- Nutzer aus anderen Ländern sind selbst dafür verantwortlich, sicherzustellen, dass die Nutzung des PVQ-Panels nicht gegen lokale Gesetze verstößt.
- PVQ übernimmt keine Verantwortung für Verstöße gegen länderspezifische Bestimmungen oder Einschränkungen.
Sollten rechtliche Maßnahmen ergriffen werden, müssen diese nach deutschem Recht bewertet werden, unabhängig vom Aufenthaltsort des Nutzers.
23. Zustimmung & Verantwortlichkeiten des Nutzers
Durch die Registrierung und ausdrückliche Zustimmung bei der Anmeldung akzeptierst du diese Nutzungsbedingungen. Falls du mit bestimmten Punkten nicht einverstanden bist, darfst du das Panel nicht verwenden.
Verantwortlichkeiten des Nutzers:
- Einhaltung aller geltenden Gesetze: Der Nutzer ist verpflichtet, alle lokalen und internationalen Gesetze bei der Nutzung des Panels und der Server einzuhalten.
- Eigenverantwortung für Daten: PVQ stellt zwar Backups bereit, jedoch ist der Nutzer für die Datensicherung und Integrität seiner Inhalte selbst verantwortlich.
- Keine unerlaubte Weitergabe von Zugangsdaten: Nutzer dürfen ihre Login-Daten nicht an Dritte weitergeben, verkaufen oder für unbefugte Zwecke nutzen.
- Kein Missbrauch des Systems: Jegliche Aktivitäten, die die Stabilität, Sicherheit oder den rechtmäßigen Betrieb des Panels gefährden, sind strengstens untersagt.
Änderungen der Nutzungsbedingungen:
- Falls Änderungen an den Nutzungsbedingungen vorgenommen werden, wird der Nutzer per E-Mail oder über Discord informiert.
- Durch die weitere Nutzung des Panels nach einer Änderung erklärt sich der Nutzer automatisch mit den aktualisierten Bedingungen einverstanden.
- Falls ein Nutzer mit den neuen Bedingungen nicht einverstanden ist, kann er seinen Account löschen lassen.
Es liegt in der Verantwortung des Nutzers, sich regelmäßig über die aktuellen Nutzungsbedingungen zu informieren und sicherzustellen, dass seine Nutzung mit diesen übereinstimmt.
24. Datenaufbewahrung & Löschung nach Kündigung
PVQ verfolgt eine datensparsame Strategie und speichert keine unnötigen personenbezogenen Daten. Sobald ein Account nicht mehr aktiv genutzt wird oder eine Kündigung erfolgt, gelten folgende Aufbewahrungs- und Löschrichtlinien:
Speicherung und Löschung von Logs
PVQ speichert Logs zur Sicherheit und Nachvollziehbarkeit aller relevanten Aktivitäten im Panel. Diese Logs enthalten unter anderem Informationen zu Serververwaltung, Login-Versuchen und sicherheitsrelevanten Aktionen.
Speicherstrategie (unbegrenzte Aufbewahrung mit Anonymisierung):
- Sicherheitslogs (SSH-Audit, Login-Versuche, Sicherheitsvorfälle): Unbegrenzte Aufbewahrung zur Systemintegrität
- Activity Logs (Panel-Aktionen, Serveraktionen): Unbegrenzte Aufbewahrung
- Node-Monitoring-Logs: Unbegrenzte Aufbewahrung für Stabilitäts- und Forensik-Zwecke
- Spieler-Statistiken (Player Manager): Solange der jeweilige Server existiert
Anonymisierung bei Account-Löschung (DSGVO Art. 5 Abs. 1 lit. c, Art. 17):
- Bei Löschung eines Accounts werden die zugehörigen Logs anonymisiert – sämtliche identifizierende Verknüpfungen (User-ID, E-Mail, IP-Adresse, Username) werden entfernt oder durch nicht-rückführbare Hashes ersetzt.
- Nach der Anonymisierung besteht kein Personenbezug mehr – die Logs fallen damit nicht mehr unter die DSGVO (Art. 26 Erwägungsgrund DSGVO).
- Die anonymisierten Daten bleiben zur statistischen Auswertung und Systemintegrität erhalten.
Die Speicherung erfolgt im Einklang mit den Datenschutzrichtlinien (DSGVO Art. 6 Abs. 1 lit. f – berechtigtes Interesse an Systemsicherheit, Missbrauchsprävention und Forensik). Eine vollständige physische Löschung kann auf Antrag erfolgen, sofern keine berechtigten Interessen oder gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.
25. Persönliche Daten & Benutzerinformationen
- Persönliche Daten wie E-Mail, Benutzername und Konfigurationsdaten können auf Anfrage gelöscht werden. Der Nutzer kann dies jederzeit über das Support-Ticket-System beantragen.
- Die Löschung umfasst alle identifizierbaren Benutzerinformationen, sodass keine Rückschlüsse auf die Identität des Nutzers möglich sind.
- Falls gesetzliche Vorgaben eine längere Speicherung erfordern (z. B. für Buchhaltungs- oder Missbrauchsprüfungen), kann eine Sperrung der Daten erfolgen, bis die gesetzliche Frist abläuft.
26. Backups & Serverdaten
- Backups & Serverdaten bleiben nach einer Kündigung oder Inaktivität nicht dauerhaft erhalten.
- Falls ein Nutzer seinen Account schließt oder eine Node ausläuft, werden die dazugehörigen Backups für eine begrenzte Zeit gespeichert.
- Die automatische Löschung der Backups erfolgt nach einer bestimmten Frist, um sicherzustellen, dass sich Nutzer ihre Daten rechtzeitig sichern können.
- Nutzer haben das Recht auf eine vorzeitige Löschung ihrer Backups und können dies über das Panel oder eine Ticket-Anfrage veranlassen.
27. Recht auf Vergessenwerden
- Falls ein Nutzer eine vollständige Löschung seiner Daten wünscht, kann er sich auf das "Recht auf Vergessenwerden" berufen.
- Dies bedeutet, dass alle persönlichen Daten und Serverzugehörigkeiten endgültig und nicht wiederherstellbar gelöscht werden.
- Ein solcher Antrag kann über das Support-System gestellt werden.
28. Logs & Sicherheitsrelevante Daten
- PVQ speichert Logs und sicherheitsrelevante Daten grundsätzlich unbegrenzt, um Systemintegrität, Forensik und Missbrauchsprävention sicherzustellen (siehe Abschnitt 24).
- Diese Daten können unter anderem IP-Adressen, Zugriffsprotokolle oder Systemereignisse umfassen.
- Bei Account-Löschung werden die Logs anonymisiert – jeder Personenbezug wird unwiderruflich entfernt. Anonymisierte Logs sind keine personenbezogenen Daten mehr im Sinne der DSGVO.
- Sicherheitsrelevante Logs können aus rechtlichen Gründen oder zur Missbrauchsprävention nicht vorzeitig physisch gelöscht werden; die Anonymisierung ist die datenschutzkonforme Alternative.
29. Endgültige Löschung
- Sobald ein Account endgültig gelöscht wurde, kann dieser nicht wiederhergestellt werden.
- Alle damit verbundenen Server, Daten und Backups werden unwiderruflich entfernt.
Wichtiger Hinweis: PVQ empfiehlt allen Nutzern, vor der endgültigen Kündigung oder Löschung eine eigene Datensicherung durchzuführen, da eine Wiederherstellung nach der Löschung nicht möglich ist.
30. Spielerdaten-Verarbeitung (Player Manager)
Das PVQ-Panel bietet einen Player Manager zur Verwaltung von Spielern auf Gaming-Servern. Im Rahmen dieser Funktion werden folgende Daten verarbeitet:
Verarbeitete Daten
- Minecraft Java Edition: Spielernamen, UUIDs, Spielzeit, First/Last Seen, Inventar-Daten, Statistiken
- Minecraft Bedrock Edition: Spielernamen, Xbox-IDs, Verbindungsdaten
- FiveM/GTA V: Spielernamen, Steam-IDs, Discord-IDs, FiveM-Lizenzen, IP-Endpunkte, Verbindungszeiten
Rechtsgrundlage
Die Verarbeitung erfolgt auf Basis von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse). Das berechtigte Interesse liegt in der Bereitstellung von Server-Management-Funktionen für den Server-Betreiber.
Verantwortlichkeit
- Der Server-Betreiber ist für die Verarbeitung der Spielerdaten auf seinen Servern verantwortlich.
- PVQ stellt lediglich die technische Infrastruktur zur Verwaltung bereit.
- Server-Betreiber sind verpflichtet, ihre Spieler über die Datenverarbeitung zu informieren (z.B. in Server-Regeln oder MOTD).
Speicherdauer
Spielerdaten werden solange gespeichert, wie der zugehörige Server existiert. Bei Löschung des Servers werden auch die zugehörigen Spielerdaten entfernt.
31. E-Mail-Tracking
Bei System-E-Mails, die an mehrere Empfänger gesendet werden (z.B. Ankündigungen, Wartungshinweise), kann PVQ folgende Daten erfassen:
- Öffnungsrate: Ob und wann eine E-Mail geöffnet wurde (mittels unsichtbarem Tracking-Pixel)
- IP-Adresse: Die IP-Adresse beim Öffnen der E-Mail
- User-Agent: Informationen zum verwendeten E-Mail-Client
Zweck
Diese Daten werden ausschließlich zur Verbesserung der Kommunikation und zur Analyse der Zustellbarkeit von System-E-Mails verwendet.
Speicherdauer
E-Mail-Tracking-Daten werden für maximal 90 Tage gespeichert und anschließend automatisch gelöscht.
Opt-Out
Das Laden von Bildern kann in den meisten E-Mail-Clients deaktiviert werden, wodurch das Tracking unterbunden wird.
32. Experimentelle Funktionen (Beta-Features)
Das PVQ-Panel kann experimentelle Funktionen enthalten, die als "Beta", "Preview", "Experimentell" oder ähnlich gekennzeichnet sind.
Für Beta-Features gilt:
- Keine Garantie: Beta-Features werden "wie besehen" bereitgestellt, ohne jegliche Garantie für Funktion, Stabilität oder Verfügbarkeit.
- Erhöhtes Fehlerrisiko: Beta-Features können Fehler, Abstürze oder unerwartetes Verhalten aufweisen.
- Möglicher Datenverlust: Die Nutzung von Beta-Features kann zu Datenverlust führen. Regelmäßige Backups werden dringend empfohlen.
- Änderungen jederzeit möglich: Beta-Features können ohne Vorankündigung geändert, eingeschränkt oder entfernt werden.
- Kein Support: Für Beta-Features wird kein vollständiger Support garantiert.
Die Nutzung von Beta-Features erfolgt auf eigene Gefahr. PVQ übernimmt keine Haftung für Schäden, die durch die Nutzung experimenteller Funktionen entstehen.
33. Höhere Gewalt (Force Majeure)
PVQ haftet nicht für die Nichterfüllung oder verzögerte Erfüllung von Verpflichtungen, wenn diese durch Umstände außerhalb der zumutbaren Kontrolle von PVQ verursacht werden.
Solche Umstände umfassen unter anderem:
- Naturkatastrophen: Erdbeben, Überschwemmungen, Stürme, Pandemien
- Kriegerische Ereignisse: Krieg, Terrorismus, Aufstände, Sabotage
- Behördliche Maßnahmen: Gesetzesänderungen, Embargos, behördliche Anordnungen
- Technische Störungen: Großflächige Stromausfälle, Netzwerkausfälle, DNS-Ausfälle
- Cyberangriffe: DDoS-Attacken, Hacking, Ransomware-Angriffe auf Infrastruktur
- Drittanbieter-Ausfälle: Ausfälle von Hosting-Providern, CDNs, API-Anbietern
- Arbeitskonflikte: Streiks, Aussperrungen bei Zulieferern
Im Falle von höherer Gewalt werden die betroffenen Verpflichtungen für die Dauer der Störung ausgesetzt. PVQ wird sich bemühen, die Nutzer über die Situation zu informieren und die Dienste schnellstmöglich wiederherzustellen.
34. Salvatorische Klausel
Sollte eine Bestimmung dieser Nutzungsbedingungen ganz oder teilweise unwirksam, nichtig oder undurchsetzbar sein oder werden, so berührt dies nicht die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen.
Die unwirksame oder undurchsetzbare Bestimmung ist durch eine wirksame zu ersetzen, die dem wirtschaftlichen Zweck der unwirksamen Bestimmung am nächsten kommt. Gleiches gilt für etwaige Regelungslücken.
Die Parteien verpflichten sich, unwirksame Bestimmungen durch wirksame zu ersetzen, die dem Sinn und Zweck der unwirksamen Bestimmung möglichst nahekommen.
35. Proxy-System & Domain-Nutzung
Das PVQ-Panel bietet ein Proxy-System zur Erstellung von Reverse-Proxies und SRV-Records für Server.
HTTP/HTTPS Reverse-Proxy
- Nutzer können eigene Domains mit ihren Servern verbinden.
- SSL-Zertifikate werden über Let's Encrypt automatisch erstellt und verwaltet.
- Der Nutzer garantiert, dass er berechtigt ist, die angegebene Domain zu nutzen.
- Domains, die für illegale Zwecke, Phishing oder Betrug genutzt werden, werden sofort entfernt.
SRV-Records (Minecraft, FiveM)
- SRV-Records dienen lediglich der DNS-Weiterleitung und stellen keinen echten Proxy dar.
- Der Nutzer ist für die korrekte DNS-Konfiguration bei seinem Domain-Anbieter selbst verantwortlich.
Haftungsausschluss
- PVQ übernimmt keine Haftung für DNS-Propagierungsverzögerungen, SSL-Zertifikatsprobleme oder Domain-Ausfälle.
- Die Proxy-Funktion wird "wie besehen" bereitgestellt, ohne Garantie für Verfügbarkeit oder Leistung.
- Bei Missbrauch behält sich PVQ das Recht vor, Proxies ohne Vorwarnung zu entfernen.
36. Verwarnungssystem (Warnings)
Bei Verstößen gegen die Nutzungsbedingungen kann PVQ Verwarnungen aussprechen, die zu temporären oder dauerhaften Einschränkungen führen können.
Schweregrade
- Niedrig: Hinweis ohne Einschränkungen
- Mittel: Eingeschränkter Zugriff auf bestimmte Funktionen
- Hoch: Erhebliche Einschränkungen (z.B. keine Server-Erstellung)
- Kritisch: Unmittelbare Sperrung möglich
Mögliche Einschränkungen (Restrictions)
Bei aktiven Verwarnungen können folgende Funktionen eingeschränkt werden:
- Server-Steuerung (Start/Stop/Restart)
- Konsolen-Zugriff
- Datei-Manager
- Backup-Erstellung
- Datenbank-Verwaltung
- Subuser-Management
- Ticket-Erstellung
- Theme-Builder
- API-Key-Erstellung
Ablauf & Widerspruch
- Verwarnungen können mit einem Ablaufdatum versehen werden und laufen automatisch aus.
- Nutzer können gegen Verwarnungen Widerspruch einlegen über das Ticket-System.
- Die Entscheidung über den Widerspruch liegt im alleinigen Ermessen von PVQ.
37. Command Snippets
Das PVQ-Panel ermöglicht die Erstellung von wiederverwendbaren Befehlsvorlagen (Command Snippets) zur Ausführung auf Servern.
Eigenverantwortung
- Der Nutzer ist allein verantwortlich für die von ihm erstellten Snippets und deren Auswirkungen.
- Snippets werden nicht von PVQ auf Sicherheit oder Funktionalität geprüft.
- Fehlerhafte oder schädliche Befehle können zu Datenverlust oder Server-Schäden führen.
Sicherheitswarnungen
Das System warnt bei potenziell gefährlichen Befehlen (z.B. stop, rm, delete). Diese Warnungen sind unverbindlich und entbinden den Nutzer nicht von seiner Verantwortung.
Haftungsausschluss
PVQ übernimmt keine Haftung für Schäden, die durch die Ausführung von Command Snippets entstehen, einschließlich:
- Datenverlust durch versehentliche Löschbefehle
- Server-Ausfälle durch fehlerhafte Konfigurationen
- Sicherheitsvorfälle durch unsichere Befehle
38. Automatische System-Updates
Zur Gewährleistung der Sicherheit und Stabilität des Panels und der Nodes kann PVQ automatische Updates durchführen.
Zustimmung
Mit der Nutzung des PVQ-Panels stimmt der Nutzer folgenden automatischen Aktualisierungen zu:
- Sicherheitsupdates: Kritische Patches werden ohne Vorankündigung eingespielt.
- Wings-Patches: Optimierungen der Node-Software können automatisch angewendet werden.
- Panel-Updates: Funktions- und Sicherheitsupdates des Panel-Systems.
- Abhängigkeiten: Updates von System-Bibliotheken und Drittanbieter-Komponenten.
Benachrichtigung
- Bei kritischen Sicherheitsupdates erfolgt die Installation ohne Vorankündigung.
- Bei größeren Feature-Updates werden Nutzer vorab informiert, sofern möglich.
- Geplante Wartungsfenster werden nach Möglichkeit im Voraus angekündigt.
Haftungsausschluss
PVQ übernimmt keine Haftung für temporäre Ausfälle oder Inkompatibilitäten, die durch Updates entstehen können. Updates dienen dem Schutz aller Nutzer und der Infrastruktur.
39. IP-Reputation & Abuse-Reporting
Zur Gewährleistung der Sicherheit der Infrastruktur nutzt PVQ ein IP-Reputationssystem.
Automatische IP-Prüfung
- IP-Adressen von Nodes werden regelmäßig gegen Abuse-Datenbanken (z.B. AbuseIPDB) geprüft.
- Bei auffälligen IPs wird der Node-Betreiber informiert und um Stellungnahme gebeten.
- Die Prüfung erfolgt automatisch im Rahmen der Sicherheitsüberwachung.
Meldung an Dritte
In folgenden Fällen kann PVQ IP-Adressen an Abuse-Datenbanken oder Behörden melden:
- Nachgewiesene Angriffe (DDoS, Brute-Force, Spam) von Node-IPs
- Illegale Aktivitäten, die von Servern ausgehen
- Wiederholte Verstöße trotz Aufforderung zur Behebung
Stellungnahme-System
- Node-Betreiber haben 24 Stunden Zeit, zu auffälligen Abuse-Meldungen Stellung zu nehmen.
- Eine fehlende Stellungnahme kann zur Eskalation oder Meldung führen.
- Alle Stellungnahmen werden intern dokumentiert.
40. Automatische Account-Bereinigung (DSGVO)
Zur Einhaltung des Grundsatzes der Datensparsamkeit (Art. 5 Abs. 1 lit. c DSGVO) werden nicht aktivierte und inaktive Accounts automatisch gelöscht.
Nicht aktivierte Accounts (Subuser-Einladungen)
Accounts, die per Einladung erstellt wurden und innerhalb von 24 Stunden nicht aktiviert werden, werden automatisch gelöscht. Ein Account gilt als nicht aktiviert, wenn:
- Kein eigenes Passwort gesetzt wurde (nur Einladungs-Link erhalten)
- Kein Login erfolgt ist
Inaktive Accounts (Langzeit-Inaktivität)
Accounts ohne Aktivität werden nach 24 Monaten zur Löschung vorgemerkt:
- Warnung: 7 Tage vor der Löschung erhält der Nutzer eine E-Mail-Benachrichtigung.
- Reaktivierung: Ein Login innerhalb der 7-Tage-Frist verhindert die Löschung.
- Löschung: Erfolgt keine Reaktion, wird der Account nach Ablauf der Frist gelöscht.
Ausnahmen (keine automatische Löschung)
- Server-Besitzer: Accounts mit eigenen Servern werden nicht automatisch gelöscht.
- Administratoren: Admin-Accounts sind von der automatischen Löschung ausgenommen.
- Node-Betreiber: Accounts mit zugewiesenen Nodes werden nicht gelöscht.
Datenbehandlung bei Löschung
- Alle personenbezogenen Daten werden unwiderruflich gelöscht.
- Aktivitätsprotokolle werden anonymisiert (nicht gelöscht), um die Systemintegrität zu wahren.
- Subuser-Zugänge zu fremden Servern werden automatisch entfernt.
Empfehlung: Logge dich regelmäßig ein, um die Löschung deines Accounts zu verhindern. Bei längerer geplanter Abwesenheit kannst du den Support kontaktieren.
41. Subuser & Zugriffsrechte-Delegation
Das PVQ-Panel ermöglicht es Server-Besitzern, Subuser mit eingeschränkten Zugriffsrechten einzuladen.
Verantwortlichkeit des Account-Inhabers
- Der Account-Inhaber haftet für alle Aktionen, die von eingeladenen Subusern durchgeführt werden.
- Der Account-Inhaber ist verantwortlich für die sorgfältige Auswahl der Subuser und deren Berechtigungen.
- Verstöße durch Subuser können zu Sanktionen gegen den Account-Inhaber führen.
Empfehlungen
- Erteile Subusern nur die minimal notwendigen Berechtigungen.
- Überprüfe regelmäßig die Subuser-Liste und entferne nicht mehr benötigte Zugänge.
- Informiere Subuser über die geltenden Nutzungsbedingungen.
Subuser-Pflichten
- Auch Subuser sind an diese Nutzungsbedingungen gebunden.
- Subuser dürfen ihre Zugangsdaten nicht weitergeben.
- Bei Verstößen können sowohl Subuser als auch Account-Inhaber sanktioniert werden.
Letztes Update: 17. Mai 2026